Oi gente!!!!

Espero que esteja tudo bem por aí…

O post é sobre um tema levantado na semana passada sobre os cartões pré-pagos!

O post é em vídeo, mas temos algumas informações complementares aqui embaixo…

O cartão internacional pré-pago Visa TravelMoney ou Travel Card é a maneira mais moderna de levar dinheiro em suas viagens ao exterior. Trata-se de um cartão pré-pago, recarregável (Fica pronto na hora,pois não vem com nome impresso. Após você realizar a 1ª carga, em 24 horas o valor já aparece no seu extrato online.), que pode ser utilizado para saques (rede Visa Plus) e compras (rede Visa) em mais de 150 países.
Aceito em mais de 30 milhões de estabelecimentos credenciados à rede e 2 milhões de caixas eletrônicos filiados à rede Visa Plus.

Perda ou Roubo

Para reposição, perda ou roubo, ligação  gratuita à Central de Atendimento Visa TravelMoney, 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português. A primeira reposição é gratuita.

Uma coisa que eu esqueci é que, ele sai na hora, não precisa esperar chegar, então, se vai viajar amanhã, pode comprar hoje.

Como fazer saques ou compras

Para sacar dinheiro, basta inserir o cartão em um caixa automático com o selo Visa/Plus e digitar a sua senha. A operação é semelhante àquela feita com seu cartão de crédito/débito. Para compras, dependendo do estabelecimento credenciado (rede Visa) em que você estiver, basta passar o cartão e digitar a sua senha ou assinar o comprovante de compras para que sua transação seja autorizada.

Como são efetuados os débitos referentes a saques e compras

Todas as transações são debitadas na moeda do cartão (dólar ou euro). As transações realizadas em países em que a moeda é diferente da moeda do cartão têm seu valor convertido para a moeda do cartão, seguindo as taxas de conversão da Visa. Exemplo: Uma transação realizada na Argentina com o cartão em dólar: A transação é realizada em pesos argentinos e convertida para dólar no momento do débito no cartão.

Caso haja saldo na volta ao Brasil, você poderá guardá-lo para uma próxima viagem, resgatá-lo ou ainda adicionar a ele o valor que desejar.

ONDE COMPRAR

Você pode conferir algumas das agências de viagens que comercializam este cartão clicando aqui!

RESUMÃO:

Este cartão funciona como um cartão de débito. Você vai passar ele nas máquinas e em alguns estabelecimentos o cartão irá pedir senha e em outros só a sua assinatura. Se utilizá-lo como débito, não terá custo para uso, mas se for sacar, o limite é de Eur1000 por dia e pagará uma taxa que dependendo do cartão que for comprar é de Eur2,50 a cada saque. Os saques podem ser feitos em caixas eletrônicos 24h da rede ATM (Aqueles vermelhinhos).

Qualquer pessoa maior de idade pode fazer, pode ter inclusive o nome negativado. Não precisa comprovar nada, nem renda. Basta dar os seus dados como rg, cpf, telefone, endereço e data de nascimento e colocar o crédito no cartão.

Espero ter lhe ajudado!

Uma bitoca!

Olá Pessoal!

Boa semana à todos…

Para que todos tenham um cruzeiro inesquecível, aconselhamos observar as dicas a seguir. Elas serão de grande importância e ajudarão a conhecer as normas e regulamentos do navio. A maioria dos navios são de bandeira Italiana e Americana, portanto, estaremos em território estrangeiro ao navegar em alto mar.

INFORMAÇÕES ÚTEIS PARA EMBARQUE E DESEMBARQUE. LEIA COM ATENÇÃO.

CHECK LIST:
Lembre-se de ter sempre à mão:
– BILHETES DE PASSAGEM (VOUCHER E-mail).
– CARTEIRA DE IDENTIDADE (ORIGINAL);
– PASSAPORTE ORIGINAL VÁLIDO (SOMENTE PARA ESTRANGEIROS ou em viagens para fora da América do Sul);
– AUTORIZAÇÃO PARA EMBARQUE DE MENORES;
– OBJETOS DE USO PESSOAL DE PRIMEIRA NECESSIDADE (AO EMBARCAR VOCÊ SOMENTE TERÁ SUA BAGAGEM EM SUA
CABINE);

EMBARQUE:
Todos os documentos já mencionados devem estar em mãos;
– As cias. fornecerão as etiquetas de bagagem no transfer (se contratado) ou no porto. Esta etiqueta deve ser preenchida e
fixada pelo passageiro em todas as bagagens antes do embarque.
– Orientamos que as bagagens sejam fechadas com segurança.
Sugerimos cadeados e uma identificação pessoal.
Os itens de valor aconselhamos levar na mão.
– O serviço de carregadores para bagagens é gratuito, não havendo necessidade de gratificação tanto no embarque como no desembarque (a gorjeta é opcional);
– As bagagens de mão devem ser transportadas pelos passageiros;
– Sua bagagem será colocada no ônibus e seguirá diretamente para o navio. As bagagens podem seguir em ônibus diferente que do passageiro.

ATENÇÃO: SOMENTE EM SUA CABINE VOCÊ TERÁ SUA BAGAGEM NOVAMENTE, por isso mantenha sua bagagem de mão sempre a vista e seus objetos pessoais ao seu alcance;

– Seguindo orientação alfandegária: É PROIBIDO EMBARCAR COM BEBIDAS E ALIMENTOS;

– No Porto, você deve se dirigir ao terminal de passageiros onde será efetuada a conferência de sua passagem, da bagagem e inspeção da Polícia Federal. Qualquer tipo de objeto cortante tais como tesoura, canivete ou similar, deverão seguir na bagagem que for despachada (mesmo procedimento utilizado na aviação).

IMPORTANTE:
– No Porto, devido ao embarque de outros navios, podem ocorrer atrasos que independem da coordenação e da vontade da empresa. O
embarque somente terá início após o desembarque total de passageiros do cruzeiro anterior, bem como da liberação por parte da tripulação e
dos órgãos competentes.

• DOCUMENTAÇÃO EXIGIDA:

A POLÍCIA FEDERAL NÃO PERMITE O EMBARQUE DE PASSAGEIROS QUE ESTIVEREM PORTANDO APENAS CÓPIAS XEROX (AINDA QUE AUTENTICADAS) DOS DOCUMENTOS, OU EM MAU ESTADO DE CONSERVAÇÃO. Os passageiros terão a responsabilidade de atender às exigências legais quanto à apresentação das vias originais destes documentos, em bom estado.
A Cia. de Cruzeiro não terá qualquer responsabilidade caso o embarque seja impedido pelas autoridades em função de problemas com a documentação do passageiro.

BRASILEIROS:

– Adultos: Carteira de Identidade (RG) ou qualquer documento de identificação que contenha foto e que seja válido em todo o território Nacional
(CREA, OAB, CRM etc);
– Menores de 18 anos: Carteira de Identidade (RG);
– Menores de 12 anos: Carteira de Identidade (RG) ou Certidão de Nascimento.

ESTRANGEIROS:
– Passaporte válido (consultar vistos);
– Carteira RNE para estrangeiros residentes no Brasil.

MENORES DE 18 ANOS E MENORES DESACOMPANHADOS DOS PAIS:
O Embarque de passageiros menores de 18 anos, brasileiros ou estrangeiros, regularmente munidos dos documentos já citados, está
subordinado às seguintes exigências:
* somente poderão embarcar com autorização judicial expressa conforme modelo abaixo;
* ao viajar acompanhado só do pai ou da mãe, será indispensável autorização, em duas vias, do cônjuge ausente;
* viajando em companhia de parentes ou responsáveis, haverá sempre a necessidade de autorização, em duas vias, dos pais com firma
reconhecida em cartório e cópia do RG dos pais;
* na hipótese de um dos cônjuges ser falecido será necessário a apresentação da certidão de óbito

• LIMITE DE BAGAGEM: o limite permitido pelo navio é de 90 kg por passageiro, porém, alertamos aqueles que utilizarão trechos aéreos que
o limite de peso permitido pelas companhias aéreas é de 23 kg.

• INSPEÇÃO DE BAGAGEM:por normas de segurança, a bagagem poderá ser inspecionada antes do embarque pela autoridade competente na área portuária.

• LEMBRETES: É importante que o manuseio da etiqueta seja adequado a fim de garantir a perfeita aderência e durabilidade da mesma.
Importante: Devido à grande semelhança entre as malas, recomendamos identificar sua bagagem com algum item pessoal
(fitas, lenços, etiquetas próprias, etc…) para facilitar a visualização no desembarque.

• DESEMBARQUE:

– Na noite que antecede o desembarque, é solicitado aos passageiros colocar suas bagagens no corredor, em frente a sua cabine. Lembre-se de identificar as bagagens com as etiquetas fornecidas pelo navio na noite anterior, com cores diferentes. As malas serão
recolhidas durante a madrugada e transportadas ao armazém de alfândega no Porto..
LEMBRE-SE DE SEPARAR ROUPAS E OBJETOS PESSOAIS PARA O DESEMBARQUE E NÃO DEIXAR ALIMENTOS E BEBIDAS
PESSOAIS NA GELADEIRA. SEPARE UMA GARRAFA DE ÁGUA FORA DA MESMA EM CASO DE SEDE.

• LEMBRETES: É importante que o manuseio da etiqueta seja adequado a fim de garantir a perfeita aderência e durabilidade da mesma.
Importante: Devido à grande semelhança entre as malas, recomendamos identificar sua bagagem com algum item pessoal
(fitas, lenços, etiquetas próprias, etc…) para facilitar a visualização no desembarque.

ATIVIDADES PROGRAMADAS (CONSULTE SEMPRE O JORNAL DE BORDO)
Diariamente, serão muitas as atividades à disposição dos passageiros, como: ginástica, cooper, aeróbica com instrutores, discoteca e
inúmeras atividades de lazer.
Todas as noites, você receberá em sua cabine o JORNAL DE BORDO com a programação do dia seguinte.
Recomendamos marcar vôos de retorno após as 15h00min horas, pois podem ocorrer atrasos durante o desembarque.

SHOW COM ARTISTAS
Os navios específicos de artistas têm previsão para início por volta das 23:00/23:30 horas no teatro, localizada no deck 6.
Informamos que em caso de necessidade, o horário para início do show poderá sofrer atraso ou alteração.
Obs.: – Um buffet em horário alternativo – das 21:00 horas às 23:00 horas estará em funcionamento todos os dias para atender aqueles que
assistirão ao show e queiram ter outros horários de refeição como opção.

RECREAÇÃO
– Uma equipe de monitores especializada organizará atividades para crianças e adolescentes.
Não há serviço de babás a bordo.
Obs.: crianças menores de três anos estarão sob os cuidados de seus pais ou responsáveis legais.
O navio possui animadores para os adultos e para crianças, e professores de dança e ginástica.
Nos dias de parada do navio serão comercializados passeios terrestres. Caso deseje participar contate a recepção do navio a bordo.
Programação diária: todas as noites o JORNAL DE BORDO será distribuído nas cabines com a programação do dia seguinte.

CABINES:
Todas as cabines são dotadas de cofre, telefone, TV, rádio, banheiro com ducha e secador de cabelo. A voltagem do navio é 220 volts.
Há uma tomada 110 volts em cada cabine, exclusiva para barbeadores elétricos ou carregadores de telefone celular.
Não poderão ser utilizados ferros de passar roupa, secadores de cabelos e pranchas alisadoras,
a não ser os disponibilizados pelo navio.
Não se preocupe com o tamanho da cabine, é o lugar onde menos tempo você passará, pois as atrações do navio farão com que você
se esqueça de dormir. Para localizar sua cabine, sugerimos levar consigo o nome do deck e número de sua cabine.
A chave de sua cabine estará na porta, junto com os cartões de consumo (01 cartão por passageiro) e o mapa de bordo.
Obs.: Tanto nas chaves como nos cartões de consumo não estará impresso o número de sua cabine, portanto, lembre-se de guardá-la
em lugar seguro e mantenha sempre à mão o número de sua cabine e ponte.
Após sua acomodação, sugerimos que explore o navio com o mapa de bordo em mãos, assim você poderá localizar seu restaurante,
os bares e as aéreas de lazer do navio.
Obs.: Não será vendido serviço de transfer a bordo.

TRAJES
Recomendamos trajes esportivos e informais para o dia-a-dia e esporte fino à noite.
Não é permitido o uso de trajes de banho nos restaurantes;
Para as excursões em terra é aconselhável o uso de roupas leves e calçados confortáveis.
Trajes Especiais: Não esqueça de levar sua fantasia – geralmente tem uma festa a fantasia nos navios. E a roupa de gala.

REFEIÇÕES
O passageiro embarcará com mesa já destinada no restaurante. O almoço será servido no buffet da piscina além dos locais determinados
pelo navio e será em turno único. O jantar será dividido em 02 turnos já pré-programados com a ciência e escolha do passageiro:
1º turno às 20:00 horas/ 2º turno às 22:00 horas.
Cada passageiro deverá levar seus trajes, bem como acessórios.

BEBIDAS
As bebidas não estão inclusas no pacote e devem ser pagas pelo passageiro no final do cruzeiro junto as outras despesas.
Para os pedidos de refeições (lanches) solicitados na cabine, será cobrada uma taxa de entrega.
Pedimos que confiram o valor no informativo disponível nas cabines.

SERVIÇO DE QUARTO
Os horários das refeições sempre serão informados no JORNAL DE BORDO.

ATENÇÃO: a direção do navio NÃO permite a troca de turnos de jantar ou troca de mesa a bordo.
Durante o período de estada no navio, estão inclusos 05 (cinco) refeições diárias conforme descrição abaixo:
– Café da manhã: poderá ser pedido na cabine (custo adicional), no buffet da piscina (até as 10 horas) ou no restaurante (até as 9h30 min).
– Almoço: será servido no restaurante e no buffet da piscina até as 15:00 horas. Não haverá necessidade de dividir os passageiros em turnos.
– Lanche da tarde: será servido às 17:00 horas (consultar diariamente o JORNAL DE BORDO para saber o local).
– Jantar: será dividido em dois turnos, sendo o primeiro turno às 20:00 horas e o segundo turno às 22:00 horas.
Cada passageiro receberá em sua cabine um cartão contendo as informações de turno e restaurante. Esse cartão deverá ser
apresentado obrigatoriamente na recepção do restaurante, sendo proibida a entrada de passageiros, no restaurante especificado,
fora do horário estipulado no cartão.
– Ceia: servida nos restaurantes, buffet, ou salões (consultar diariamente o JORNAL DE BORDO).

CARTÃO MAGNÉTICO E MOEDA CORRENTE
Cada passageiro receberá em sua cabine o cartão magnético, que será utilizado para o pagamento de despesas a bordo que não fazem parte
deste pacote. O pagamento de suas despesas efetuadas com o cartão magnético MSC poderá ser efetuado com:
– Dólares americanos em espécie, travellers checks em dólares americanos e os seguintes cartões de crédito com validade internacional:
Visa, American Express e MASTERCARD.
– Para pagamento com travellers checks será cobrada uma taxa de 04% (quatro por cento) sobre o valor da operação.
– Os clientes que desejarem efetuar o pagamento com cartão de crédito, deverá dirigir-se à recepção para cadastrá-lo o quanto antes.

NÃO SERÃO ACEITOS:
– Reais em espécie, cartão Dinners, cheques pessoais ou de terceiros, cartões de débito e cartões de crédito com validade somente no Brasil.
– A única despesa que não poderá ser efetuada com o cartão magnético MSC se refere ao Cassino. O pagamento de despesas no cassino,
somente poderá ser feito em dólares americanos em espécie.

COMEMORAÇÕES
Aniversários, datas especiais, bodas de casamento etc. podem ser comemorados a bordo mediante pagamento. Basta comunicar seu agente de viagens com antecedência de pelo menos 10 dias antes do embarque.

GORJETAS
Estão inclusas no seu pacote. Caso queira bonificar alguém da tripulação, procure a recepção da Cia de cruzeiro a bordo do navio.

O QUE ESTÁ INCLUÍDO:
Além da cabine, 05 refeições diárias, shows, entretenimento a bordo, participação em todas as atividades de recreação, jogos, concursos, bailes e festas programadas todas as noites, utilização de todos os equipamentos disponíveis no navio: piscina, espreguiçadeiras, sala de ginástica e musculação, sauna, hidromassagem, discoteca com DJ e o uso do cofre.

O QUE NÃO ESTÁ INCLUSO:
As bebidas, lavanderia, serviço de foto/ vídeo, salão de beleza, passagem, telecomunicações, consultas médicas, medicamentos e qualquer outra despesa de caráter pessoal.

INFORMAÇÕES GERAIS
O navio dispõe de farmácia com venda de medicamentos habituais, sendo que os remédios com produção controlada necessitarão de receita médica. O navio possui também um hospital para pronto atendimento, sendo cobrado por atendimento. OBS: Pedimos que nesses casos prestem atenção ao contrato de seguro entregue aos passageiros juntamente com o voucher de embarque (apenas para os passageiros que contrataram o seguro).

ALIMENTOS E BEBIDAS
Em observação às exigências dos Cruzeiros, é proibido o consumo a bordo de alimentos e bebidas adquiridas fora do navio,
nos portos e escalas. A segurança do navio está autorizada a recolher esses volumes e devolve-los aos passageiros ao final da viagem,
no momento do desembarque.

TELEFONE
Ligações telefônicas efetuadas dentro do navio a partir de aparelhos fixos serão cobradas como ligações internacionais e possuem custo
de +/- US$ 7,00 (sete dólares) por minuto.

ENJÔOS
No caso de enjôos, os passageiros poderão procurar a recepção do navio onde serão fornecidos remédios gratuitamente.
DICA: diferentemente do que se imagina beber muito líquido não é a melhor opção para atenuar enjoos ocasionais.O mais importante é que você esteja bem alimentado.

*Obs: Os valores mencionados acima podem sofrer reajustes sem aviso prévio.

VOCABULÁRIO
– Decks ou pontes são os andares do navio, onde estão as cabines, restaurantes, salões, piscinas e áreas de recreação.
– Cabines externas têm escotilha ou janela, com vista para o mar.
– Cabines internas ficam nos corredores, sem vista para o mar.
– Proa: é a parte da frente do navio.
– Popa: é a parte traseira do navio.

LEMBRETE
Traga seu protetor solar. Informamos que a água da piscina é salgada (água do mar).

VALORES E JÓIAS
Deverão ser guardados nos cofres. A companhia não se responsabiliza por objetos e valores deixados nas cabines.

Quando posso embarcar no navio? O horário de seu embarque estará apontado em seu bilhete de passagem, bem como a estação marítima onde deverá se apresentar. Em geral, o procedimento de check-in tem início 4 horas antes da saída do navio.

Posso levar acompanhantes no dia do embarque? Por questões operacionais e segurança, o acesso ao navio é limitado ao pessoal em serviço e aos hóspedes embarcantes e em trânsito. Aconselhamos despedir-se dos parentes e amigos em casa, e seguir despreocupado para o porto.

Como devo me vestir? Para a vida de bordo aconselhamos roupas leves e esportivas e calçados confortáveis, de salto baixo. Durante cada cruzeiro são realizadas noites de gala. Recomenda-se o uso de paletó e gravata nessas ocasiões e, aqueles que preferem traje a rigor, poderão usá-lo. Descendo do navio nos portos ou participando das excursões organizadas, aconselhamos um traje esportivo, com calçado confortável. Tanto a bordo como em terra, é prudente ter à mão um pullover ou moleton para proteger-se da diferença de temperatura entre os ambientes internos (ar condicionado) e externos.

Quem serão meus companheiros de viagem? Você encontrará hóspedes brasileiros, em sua maioria, e hóspedes argentinos, das mais variadas faixas etárias (casais, grupos familiares e de amigos, crianças e adolescentes). O ambiente a bordo é de camaradagem, e é fácil integrar-se com a tripulação do navio e com os outros hóspedes: basta participar das atividades de animação. Se, no entanto, você preferir desfrutar de situações mais reservadas, não se preocupe – ninguém invadirá sua privacidade.

Poderei me comunicar com minha casa durante o cruzeiro? Sem dúvida. Cada vez que você quiser se comunicar com parentes ou mesmo com seu escritório, basta utilizar o sistema de telecomunicação do navio. É possível telefonar e receber chamadas via satélite em sua própria cabine, e mesmo mensagens por fax na central de comunicação. Consulte, a bordo, detalhes sobre o funcionamento de telefones celulares.

Como funciona a reserva de mesa no restaurante? É necessário indicar sua preferência de turno de refeição, no momento da reserva da cabine. Essa indicação, porém, não garante a confirmação do turno. O turno e a mesa serão destinados a bordo, para todo o cruzeiro. As refeições são servidas em 2 turnos, nos seguintes horários: 1º turno, almoço 12:15h e jantar às 20h; 2º turno, almoço 13:45h e jantar às 22h.

Como posso me informar sobre a programação de atividades a bordo? Todas as noites, após o jantar, você encontrará em sua cabine – boletim informativo que apresenta a programação detalhada das atividades que serão realizadas a bordo no dia seguinte. A programação é muito intensa e há opções para todos, por isso, leia sempre com atenção o “INFORMATIVO” para não perder nenhuma aula, brincadeira, show ou coquetel do qual você gostaria de participar. Nesse mesmo boletim, além dos horários e locais onde se realizam aulas e atividades de lazer, você vai encontrar os horários de funcionamento de todos os serviços de bordo, bem como a indicação da ponte (andar) no qual se localizam lojas, cabeleireiro, fitness & wellness, escritório de excursões, fotógrafos, etc. Haverá aí também a informação detalhada sobre horários para descer do navio e retornar a bordo nas escalas programadas e os horários de saída das excursões opcionais. Através do “Informativo” você vai saber se está programado um jantar temático, um coquetel com o Comandante ou mesmo um jantar de gala para o dia seguinte. Vai saber os horários em que a equipe de recreação infantil estará brincando com as crianças acima de três anos, ou em que a equipe “teen” estará realizando atividades com os adolescentes.. Vai saber em qual salão e a que horas a sua banda preferida estará se apresentando, em qual bar saborear um aperitivo musical, qual será o grande show da noite, a que horas o DJ começará a agitar o som da discoteca… Enfim, vai saber tudo, absolutamente tudo. Basta ler o “Today”. Ele estará esperando por você, todas as noites, em sua cabine.

Em caso de necessidade, a quem devo me dirigir? O navio dispõe de um Front Desk ou recepção que funciona durante as 24 horas, com pessoal que fala e entende perfeitamente o nosso idioma. Em caso de necessidade de qualquer ordem, não hesite em dirigir-se até lá (fica no lobby de entrada do navio). Você receberá toda a ajuda de que precisar.

PREPARE-SE
Todas as noites acontecerão grandes atrações e festas. Em todos os salões do navio, músicas começarão no final da tarde e continuarão noite afora. Confira alguns temas em seu jornal de bordo e entre no clima!
         

Nos encontramos a bordo!

Espero que tenha ajudado, beijo grande!

Olá pessoal!

Sabe aquelas horas em que você chega no balcão do aeroporto às 10hs da manhã todo contente para viajar e a atendente de check in diz que você não pode voar porque deu “No-Show” no voo, e você olha para ela com aquela cara de: o que eu tenho a ver com este tal de “no- show”? Eu não quero show, eu quero é viajar!
rsrsrs

Quem nunca? Fala Sério!!!

Este post foi feito pensando em você, em nós e em todo mundo!!!!!kkkk

DICIONÁRIO DO TURISMO

Add Ons – Usados para construção de tarifas entre 2 pontos específicos. Trata-se de um valor  adicionado a uma tarifa direta já publicada. Ex.: São Paulo – Madrid – São Paulo (aí eu coloco um add-on do Rio, aí fica Rio- São Paulo, etc.)

Adv – Advise – avisar

Airline – Companhia aérea

Airpass – Passe ou passagem aérea vendida pelas companhias para vôos regionais no exterior

Alfabeto aeroviário – Conjunto de palavras utilizadas para informar, sem erros, letras que compõem, por exemplo, um código de reserva.

All inclusive – Termo normalmente associado à hotelaria. Determina o sistema no qual todas as despesas (como refeições, bebidas alcoólicas e até gorjetas) estão incluídas no valor da diária paga pelo hóspede

All suites – Hotel que possui apenas suítes: apartamentos com uma sala anexa

Arunk – Abreviatura do inglês “Arrival Unknown” que significa “chegada desconhecida”; é usado quando o passageiro tem uma data de saída de um destino, sem que no mesmo bilhete aéreo conste a data em que chegou àquele mesmo destino.

Arrival – Desembarque

Asap – As son as possible – Assim que possível

Auth – Autorização

Avbl – Available – disponível

Ballroom – Salão de eventos, como festas, congressos e bailes

Bed & Breakfast – Literalmente, cama e café da manhã. Termo normalmente utilizado para designar hospedagem econômica

Bell boy – Mensageiro; termo, associado principalmente aos hotéis

Bloqueio/Allotment: número de assentos, em Cia Aérea, ou apartamento, em hotéis, para utilização por parte da Operadora, desde que reportados dentro de prazo determinado antecipadamente, de comum acordo entre estas empresas.

Boarding-Pass – Cartão de embarque contendo os principais dados da passagem (destino, nome do passageiro, poltrona e os números do vôo)

Braztoa – Associação Brasileira das Operadoras de Turismo

Bridge – Ponte; no caso dos navios, Ponte de Comando

Budget – Termo que, quando associado a um hotel, designa um tipo de empreendimento econômico

Business travel – Viagem de negócios

By night – Passeio noturno pela cidade

Carry on – Bagagem de mão que os passageiros podem levar consigo, sem a necessidade de despachar

Cash – à vista

City tour – Passeio turístico pelos principais pontos de uma cidade

CHD – Abreviatura de children (criança). Há variações, mas normalmente é para passageiros com idade de 2 a 11 anos.

Charter – Vôo fretado, geralmente mais barato que o regular, com saída única (mesmo que dentro de uma série), e datas pré-determinadas

Check-In – Procedimento de embarque realizado no aeroporto junto ao balcão da companhia aérea; ou procedimento de entrada em hotel

Check-Out – Procedimento de saída em hotel

Code Share – Código compartilhado; acontece principalmente quando duas companhias aéreas utilizam o mesmo avião em determinada rota

Coffe Break – Lanche rápido oferecido no intervalo dos eventos

Collect call – Ligação telefônica a cobrar

Conciergerie – Departamento responsável pela assistência às pequenas necessidades dos hóspedes, que necessariamente não são atendidas pelo hotel. Por exemplo: compra de ingressos para shows e envio de flores

Conexão – Termo associado principalmente aos vôos; designa a necessidade de troca de aeronave em um determinado aeroporto para o prosseguimento da viagem até o destino final. Exemplo: do Rio de Janeiro para Manaus, com conexão em Brasília

Convention bureau – Autarquias responsáveis pelo fornecimento de informações turísticas aos visitantes; também atuam na captação de eventos que são organizados nas cidades

CRS – Do inglês “Computerized Reservations System” (sistema computadorizado de reserva). Utilizado principalmente pelas agências de viagens e sites de turismo, permite consultar e fazer reservas em companhias aéreas do mundo todo, além de hotéis pertencentes a grandes redes e locadoras de veículos. Foram criados para automatizar o processo de emissão manual de bilhetes aéreos. Os maiores CRS do mundo são, em ordem alfabética, Amadeus, Galileo, Sabre a Worldspan. Veja também GDS.

Cruise line – Companhia de cruzeiro marítimo.

DAC – Sigla de Departamento de Aviação Civil, órgão federal responsável pela fiscalização e normatização da avião comercial e executiva do País

Dead Line/Prazo Final: prazo para re-confirmação e/ou pagamento de serviços contratados

Day use – Utilização durante o dia. Termo utilizado principalmente para hotelaria, referindo-se às utilização de um quarto/apartamento apenas durante o dia e não para passar a noite. É comum em escalas entre vôos cujo o intervalo é de muitas horas

Deck – Termos utilizado basicamente para navios, referindo-se aos andares. É comum também a utilização do termo “ponte”

Departure – Origem, embarque

Diária – Utilizado principalmente para designar um período pelo qual está sendo feita a reserva ou pagamento. Há variações: em muitos hotéis, por exemplo, as diárias começam e terminam ao meio dia; em outros às 14 horas.

Doc – document

Early check-in – Entrada no hotel antes do horário normal ou programado

Embratur – Instituto Brasileiro de Turismo, órgão federal vinculado ao Ministério dos Esportes e Turismo.

Endosso de bilhete – Transferir o direito de transporte de um passageiro de uma cia aérea para outra.

Escala – Termo utilizado principalmente em relação aos vôos; parada em um determinado aeroporto, sem necessidade de troca de avião, antes da chegada ao destino final. Exemplo: de São Paulo para Fortaleza, com escala em Salvador

E-ticket – Abreviatura de “eletronic ticket”. Dispositivo que começa a ser utilizado pelas empresas aéreas em substituição à passagem aérea emitida em papel. O viajante informa um código recebido previamente, apresenta uma identificação e recebe o cartão de embarque

FFair – Tarifa Fitness center – Termo normalmente associado a hotéis; local onde ficam a sauna, sala ginástica, sala de massagem, piscina e embelezamento; chamado também de Health Club

Ferry boat – Meio de transporte aquático, para pessoas acompanhadas ou não por carros

Fortait – é o serviço que chamamos de “VIAGEM SOB MEDIDA” , um roteiro de viagem feita para atender a necessidade específica do passageiro. O sinônimo é Taylor mode” ou feito sob medida.

Fretamento – Veja “Charter”. Vôo realizado em uma aeronave fretada, com tarifas mais econômicas que as praticadas no mercado e com regras pré- estabelecidas quanto à duração, data de saída/regresso e destino, entre outros.

Full fare – Tarifa cheia, sem a aplicação de descontos promocionais.

Gate – Portão de embarque

GDS – Do inglês “Global Distribution System” (sistema global de distribuição). É uma evolução do CRS e utilizado principalmente pelas agências de viagens e sites de turismo, permite consultar e fazer reservas em companhias aéreas do mundo todo, além de hotéis pertencentes a grandes redes e locadoras de veículos. Os maiores GDS do mundo são, em ordem alfabética, Amadeus, Galileo, Sabre a Worldspan.

Health Club – Similar a fitness center, indica uma área, normalmente em hotéis, que oferece serviços como massagem, sauna, relaxamento, ginástica e condicionamento físico.

INF – Abreviação de “infantil”, normalmente associada a criança de 0 a 1 ano.

Jet lag – Mal-estar causada pela mudança de fuso horário; acontece normalmente após vôos de longa duração

Jurcaib – Sigla de Junta de Representantes das Companhias Aéreas Internacionais no Brasil, entidade que reúne as empresas estrangeiras com operações ou escritórios no país

King size bed – Cama de casal maior que o normal, normalmente com 2m x 2m

Late check-out – Saída do quarto/apartamento após o horário normal ou programado. Normalmente os hotéis dão uma tolerância de até duas horas

Localizador – Termo comum na aviação comercial, é um código que identifica uma reserve, normalmente alfa numérico

Leasing – Sistema comum principalmente na França, pelo qual o passageiro torna-se dono de um carro zero quilômetro por períodos que podem variar de 17 dias a seis meses. Depois desse tempo o carro é “recomprado” pela empresa, que não faz mais o leasing do mesmo

Life boat – Bote/barco salva-vidas

Lift – Termo normalmente associado às estações de esqui, designa os “meios de elevação” que levam os esquiadores até os pontos de onde descem as pistas

Lista de espera/ Wait List  – Relação com nomes de passageiros que desejam embarcar em um vôo que já está com todos os lugares reservados. Havendo alguma desistência ou não comparecimento, são convocados os nomes da lista

Lounge – Salão, sala de estar dos hotéis ou sala vip no caso de aeroportos

MAP – Sigla que indica Meia pensão – Sistema de hospedagem com café da manhã e mais uma refeição (almoço ou jantar)

Milhagem – Também conhecido como Plano de Milhagem, é uma premiação que as companhias oferecem em troca da fidelidade dos passageiros. Exemplo: ao comprar uma passagem São Paulo-Manaus o passageiro pode ganhar 10 mil milhas. Ao juntar 30 mil pode trocá-las por uma passagem aérea. A utilização das milhas, contudo, deve ser solicitada com antecedência, pois é sujeita à disponibilidade de lugar.

Non Stop – Vôo sem escalas

No Show – Não comparecimento de um passageiro ao embarque, chegada após o horário limite para check in,  ou a não entrada do hóspede no hotel.

One Way – Viagem só de ida

OP – Autorização para emissão de passagem em outro local, normalmente nos aeroportos. É utilizado principalmente em viagens de última hora

Open voucher – Documento que garante a prestação de um serviço que ainda não tem data definida.

Operadora – Empresa responsável pela montagem dos pacotes turísticos

Operator – O mesmo que operadora

Over – Comissionamento extra, pago pelos fornecedores como incentivo de vendas

Overbooking – Acontece quando a empresa aérea vende mais assentos que o número total do avião; ou quando o hotel reserva um número maior de apartamentos do que o disponível

Outlet – Loja de fábrica ou conjunto de lojas que vendem diretamente do fabricante para o consumidor; podem ser chamadas também de outlet mall ou factory outlet

Pax – Passageiro

Pensão completa – Sistema de hospedagem que inclui todas as refeições, porém, sem bebidas

Pitch – o espaço entre as poltronas de um avião.

PNR – Do inglês “Passanger Number Reservation”; trata-se do resumo de uma reserva de passagem aérea

PTA – Pre Pay Ticket Advice, termo para designar que o pagamento do bilhete será realizado em um lugar e a emissão será feita em outro, normalmente em um aeroporto da mesma cidade ou mesmo de outra. O passageiro deverá apresentar o RG ou passaporte para a retirada.

Ponto a Ponto – Tarifa promocional para o exterior, em que as datas são previamente marcadas e o tempo de permanência é limitado e estipulado

Private fair – Tarifa privativa, normalmente disponível apenas para grandes empresas

Receptivo – Serviços prestados aos viajantes no local de destino. Normalmente as empresas contratam os serviços de receptivo onde não têm filiais Rent – Aluguel; no caso de veículos, rent-a-car/aluguel de carros

Rooming List – relação de nomes de passageiros, divididos de acordo com os hotéis e acomodações a serem utilizados.

Sightseeing – Visita aos pontos turísticos da cidade

Sindetur – Sindicato das Empresas de Turismo, uma das entidades mais antigas do setor; tem diversos capítulos estaduais

Ski-In/Out – diz-se de hotel de montanha onde o hóspede pode sair/chegar esquiando. Trilha de esqui que liga o hotel diretamente às pistas regulares.

Snea – Sigla de Sindicato Nacional de Empresas Aeroviárias, entidade que reúne as empresas aéreas nacionais

Standard (STD) – Categoria de apartamento padrão na hotelaria

Stand by – Quando o passageiro/viajante está em situação sujeita a disponibilidade de lugar, ou seja, estado do pax que aguarda resposta sobre algum serviço solicitado (confirmação de passagem aérea, viagem, hotel, trem, etc).

Sticker – Selo de remarcação para alterações de vôo

Stopover – Parada voluntária do passageiro, ou seja, sua permanência em outra cidade dentro do roteiro por mais de 24horas, desde que a tarifa permita.

Surface – Termo associado ao bilhete aéreo. É um trecho implícito que é feito por terra. Exemplo: Vôo São Paulo-Miami, surface, Orlando-São Paulo. Ou seja, não há o trecho aéreo entre Miami e Orlando

Time table –  Tabela de horário de transporte aéreo

Tkno– Número do bilhete

Tktd – Bilhetado

Tktl – prazo para emissão

Tonelagem – Termo utilizado principalmente em relação aos cruzeiros marítimos. Não significa, contudo, o peso, sendo mais uma medida de espaço. Para saber se um navio tem bom espaço interno, por exemplo, é comum dividir a tonelagem pelo número de passageiros. Se o resultado for superior a 23 o navio é considerado como tendo um com espaço médio

Transfer – Transporte, normalmente do aeroporto para o hotel; o mesmo que traslado; comum também na formação “transfer in” ou “transfer out”, respectivamente transporte de chegada e saída

Traslado – O mesmo que “transfer”

Traveller’s Check – Cheque de viagem que pode ser comprado em qualquer casa de câmbio do país mediante apresentação de passaporte e passagem aérea; também podem ser comprados em algumas agências bancárias

Tour – Muitas vezes utilizado como sinônimo de passeio

Tour operator – Veja Operadora

Tour guide – Guia turístico

Tour condoctor – Guia turístico

Tour code – Código específico que informa valores de descontos, ou das passagens, ou qual over que incidirá sobre a tarifa, esses sempre informados pelas cias. Aéreas.

TPM – Ticketed Poin Mileage – Milhagem real do itinerário, distância de milhas entre pares de cidades. (Viu? Até o turismo tem a tal da TPM. Aff!)

Trip – Viagem

Uma perna ou one way – Apenas um trecho de uma viagem e não uma ida e volta. Exemplo: São Paulo-Rio de Janeiro

Upgrade – Transferência de uma classe para outra superior sem pagamento de taxa adicional

Valet – Mordomo que atende andares executivos (hotelaria). Funcionários que atende os quartos.

Valet Parking – Estacionamento com manobrista

Vip – Do inglês Very Important Person (pessoa muito importante)

Visto de entrada – Autorização, concedida ou não, para que um estrangeiro possa visitar outro país. Antes de viajar ou de comprar a viagem é fundamental saber se o país de destino exige ou não o visto de brasileiros. Em caso positivo, informe-se sobre a documentação necessária e os prazos para a entrega do requerimento. WWW.VISAMUNDO.COM.BR

VOID – Nulo, cancelado

Vôo regular – Que faz parte dos serviços rotineiros de uma empresa aérea, com partida e chegada independente do número de passageiros

Voucher – Ordem de serviço turístico emitido pela agência, operadora ou sua representante legal. Normalmente os viajantes levam consigo e devem fazer a contra-apresentação para a prestação do serviço. Ele assegura os direitos e deveres de todas as partes envolvidas na comercialização do serviço.

XBAG – Excesso de bagagem

ALFABETO AERONAÚTICO

A: Alfa               F: Foxtrot         K: Kilo                 P: Papa         U: Uniform
B: Bravo            G: Golf              L: Lima               Q: Quebec     V: Victor
C: Charlie          H: Hotel            M: Mike               R: Romeu     W: Whiskey
D: Delta             I: Índia             N: November     S: Sierra      X: Xadrez / X-ray
E: Eco                J: Juliet             O: Oscar             T: Tango      Y: Yank

Ufa! Até cansei!!!! É muito termo técnico, não?! E nem estão todos por aqui, ainda vou completar!

Se eu esqueci de algum muito importante, me perdoe e mande a palavra nos comentários que eu traduzo!!!!

Boa viagem!

Olá! Td bom povo?

Dúvida recebida hoje de um leitor:

1- Ficam no Parque de Puerto Iguazú, no lado Argentino. Reserve 1 dia inteiro para visitá-lo, pois o parque é enorme e muito lindo, com ótimas caminhadas. O custo do ingresso para brasileiros é de aproximadamente R$30,00.

2- Somente pelo lado Argentino, mas lembre-se que só atravessa a fronteira com passaporte ou carteira de identidade com menos de 10 anos de emissão.

3 – A cidade é boa para andar a pé no centrinho e dá para usar o ônibus sem problemas para se locomover também.Ah: os táxis também são boas opções, pois você consegue combinar o valor da corrida antes o que evita surpresas.

Dá uma olhada nestes posts do blog onde falamos sobre Foz do Iguaçú.

Cataratas Argentinas – Puerto Iguazú – Argentina

Um dia no Paraguay

Espero que tenha ajudado. Beijão, Ive Dourado!

Olá pessoal!

Bom dia!

Segue a dúvida do leitor de hoje: