Dicas básicas para sua 1ª viagem Internacional

26 . maio . 2015

Hey pessoal!

Hoje eu trago dicas importantíssimas em 2 formatos: Vídeo e texto. Então, é só escolher, mas adianto que o vídeo também está no capricho, bem explicadinho. Simbora!

01-Se você pretende utilizar seu cartão de crédito ou débito no exterior, ligue antes para a operadora do seu cartão e se informe sobre os benefícios oferecidos para a viagem, além das possíveis taxas cobradas nas transações.

02-Faça um bom Cartão de assistência (seguro de viagens) internacional e entenda bem como usá-lo em caso de emergências no exterior. Clique aqui para ver o post onde explico sobre seguro.

03-Não compre roupa de frio para sua viagem ao exterior no Brasil, geralmente estas não servem para o frio dos países estrangeiros e vão acabar ocupando espaço e pesando sua bagagem. Deixe para comprar o que precisar no exterior, onde geralmente a qualidade é maior e custa até menos que no Brasil. Loja que falo no vídeo, para levar os itens de 1ª necessidade como luvas, meias e segunda pele : http://www.decathlon.com.br/

04-Leve de casa artigos de higiene, como sabonetes, creme dental, shampoo, etc. Além disso, pilhas para máquina fotográfica. Clique abaixo e veja como arrumar a sua mala:
Arrumando a mala + Mala para lugares quentes ou Mala para lugares frios

05-Não viaje se estiver doente, pois os efeitos de uma viagem aérea longa e do fuso horário podem comprometer seu estado de saúde e arruinar suas finanças, caso precise de internação e precise de medicamentos no exterior, não tendo seguro de viagem internacional válido para isso.

06-Aprenda o básico do idioma local para sua viagem, principalmente números e frases muito utilizados. Além de ganhar mais respeito dos locais, você evita ser enganado ou explorado como turista. Clique aqui e tenha acesso as dicas de sobrevivência que fiz com muito carinho para você!

07-Se você pretende viajar entre vários países e utilizar os sistemas de transporte como trens, aviões e ônibus, verifique se não há passes mais baratos para isso e compre-os ainda no Brasil, pois geralmente estes não são vendidos no seu destino no exterior.

08-Troque os Reais pela moeda do seu país de destino ainda no Brasil. Geralmente as casas de Câmbio providenciam as moedas desejadas, na quantia que precisar, com alguns dias de antecedência. Caso isso não seja possível, leve sempre dólares americanos, que são mais fáceis de trocar em qualquer lugar do mundo.

09-Planeje bem o tamanho e o peso de sua bagagem. Se você pretende fazer compras no exterior, deixe espaço na bagagem para isso e lembre-se sempre, que a franquia de bagagem, se ultrapassada, vai lhe custar muito caro, além do que, quanto menos bagagem tiver, mais fáceis e baratos serão seus deslocamentos.

10-Não esqueça de ativar o roaming do seu celular junto a sua operadora telefônica  ou compre um Chip Internacional, destes abaixo eu já testei o Simgoal e funcionou certinho:
Chipmax, Simgoal, e Travelsim.

Dicas de idiomas em inglês, espanhol, italiano e hebraico: http://blushviajante.com.br/2016/08/01/dicas-de-sobrevivencia/

Boa viagem, uma bitoca e até semana que vem!

Ive Dourado.

Se tiver algum assunto que você quer que eu aborde, me deixe saber nos comentários abaixo.

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20 Motivos para Preferir um Agente de Viagens.

25 . maio . 2015
  1. Sabemos que existem muitos agentes de viagens bons e uma minoria de picaretas, assim como em todos os setores. Mas se você tiver um agente que cuide de você, de confiança,  jamais estarás sozinho no mundo.
  2. Te oferecemos água, café, refrigerante, cerveja, whisky…
  3. Brindes sempre muito bacanas…
  4. É chique você chegar para os amigos e falar ” MEU AGENTE DE VIAGENS” está cuidando de tudo. Muito mais bonito que dizer ” ESTOU 2 NOITES SEM DORMIR NA NET”.
  5. Duvido que o atendente da internet durma ou perca o sono pensando em você. Afinal é impossível pensarmos em quem nunca se viu antes.
  6. Ter o telefone e saber com quem você vai poder contar a qualquer momento em qualquer lugar, não tem preço
  7. Saber a quem reclamar, sem esperar horas no telefone e sem ser transferido 10 vezes, também não tem preço;
  8. Não ser atendido por aquela voz robótica do telefone e aquela musiquinha chata de 15 minutos, é algo único, sublime.
  9. A vida é muito, muito curta. Aproveite os prazeres da vida. Dedique mais tempo à sua família, saia do computador e deixe que o seu agente tome conta de tudo. Não custa quase nada.
  10. Não perca tempo se ferrando, nós já nos ferramos por você! O agente de viagens já foi, já provou, aprovou e reprovou um pouco de tudo no turismo, ou conhece bem através de feedback dos clientes, podendo assim te livrar de péssimas ou terríveis experiências.
  11. O bom agente de viagens é mais que um profissional, é uma mãe.
  12. Mais que banco de dados, temos a sua vida em nossas mentes. Jamais esquecemos de ótimos clientes.
  13. O bom agente de viagens sempre tem uma carta na manga, possui ótimos contatos que podem quebrar verdadeiros galhos. Algo que os atendentes do call center jamais farão por você.
  14. O agente de viagens tem braços para te dar uma abraço. Sorri quando te vê. O calor humano também não tem preço.
  15. Quando aparece aquela super promoção, lembramos logo de você caro cliente! Nada de simples e-mail, spam, lixo eletrônico ECA!
  16. O agente de viagens faz parte da sua vida, da sua família. Agentes mais antigos até acompanham o crescimento dos seus filhos, e em cada foto, nas mais belas paisagens do mundo, sempre haverá a presença de um ótimo profissional.
  17. Você liga na agência enquanto está viajando, pede para emitir um serviço e diz que vai pagar quando voltar. Sim, se você for de confiança o seu agente fará isso por você. Será que a net faria o mesmo?
  18. Com um agente de viagens você não se preocupará em pensar tanto. Estamos acostumados a te lembrar do visto, do passaporte, do seguro, da roupa de frio etc. Reserve a sua mente ocupada para outras atividades do dia a dia.
  19. Ao contrário da internet, a nossa conexão com você nunca cai.
  20. Viagem não é um produto qualquer. Viagem não é uma mercadoria que se compra no mercado livre. Viagem é projeto de vida, é realização, é compromisso inadiável. Tem coisas que a internet é incapaz de substituir e a assessoria em viagens é uma delas.
 Se esqueci de algo por favor, deixe aqui o seu comentário:
By Eduardo Gomes – http://www.agentesdeviagens.com/2013/03/20-motivos-para-preferir-um-agente-de.html
Endosso as palavras acima, e completo que agentes de viagens também é seu psicólogo gratuito, pois por diversas vezes escutamos suas histórias pessoais, damos conselhos e não pedimos nada em troca!
Boa semana!
Ive Dourado
travel-agent

Temporada de Neve no Chile

19 . maio . 2015

Olá Tchucas e Tchucos!

Tudo bem?

Com as férias escolares chegando, os brasileiros já aproveitam a oportunidade para se divertir durante a temporada de neve no Chile. Além de esquiar, também é possível programar um roteiro pelas vinícolas ou escolher outros destinos incríveis, como Valparaíso – principal cidade portuária do país com uma deliciosa atmosfera boêmia.

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FÉRIAS NA NEVE

Entre junho e outubro, a temporada de neve no País acolhe muitos brasileiros em busca de entretenimento e diversão. Localizado na encosta do vulcão Lonquimay, no sul do país, está o Corralco Mountain & Ski Resort. Entre as novidades para este ano está o novo teleférico Cumbre, que dará acesso a três novas pistas. E entre as atividades mais solicitadas no inverno estão as excursões com raquetes de neve, com rotas históricas e os passeios em motos de neve.

Em Termas de Chillán, a diversão ocorre durante todo o ano. No inverno, com o Centro de Ski ; e no verão, com o SPA Resort. Já durante a Copa do Mundo, haverá espaço especial para os visitantes assistirem aos jogos, e para o mês de agosto, já está programado o tradicional Campeonato de Polo na Neve.

O randonnée (caminhadas com equipamentos especiais), os passeios com raquetes de neve(calçado para caminhadas sobre a neve) e o circuito de ski nórdico (esporte de inverno que abrange todos os tipos de esqui onde o calcanhar da bota não está fixado ao aparelho) são atividades bem apreciadas pelos turistas.

Além disso, localizado aos pés do Vulcão Villarrica, está o Ski Pucón – 770 km ao sul de Santiago – com vista privilegiada para os lagos, montanhas, bosques e vulcões. O destaque fica para a quantidade de atrações e atividades na neve, além de visitas à boca de vulcões, rafting no rio Trancura, pesca com mosca, passeios a cavalo ou com bicicleta em meio às montanhas e bosques.

Para finalizar, no Centro de Esquí Antillanca – localizado a 1.000 km de Santiago- é possível desfrutar do ski em meio aos bosques milenários. Está a poucos minutos das Termas de Puyehue, com uma bela vista aos lagos Ranco, Puyehue, Rupanco.

Vale conhecer também as estações de ski localizadas próximas de Santiago, como Farellones, El Colorado, La Parva, Portillo e Valle Nevado, com variedade em acomodações, restaurantes e serviços de aluguel de equipamentos.

ENOTURISMO COM ÓTIMOS ROTEIROS – Um brinde as vinícolas!

O Enoturismo – Turismo do Vinho – é uma atividade turística que se baseia na viagem para apreciar os sabores e aromas dos vinhos, como suas tradições e cultura. E claro, vale ressaltar que alguns dos melhores vinhos internacionais são produzidos nos vales chilenos,principalmente na zona central. E eles são reconhecidos principalmente por sua qualidade, variedade de cepas e preços.
Entre os principais roteiros de vinhos, vale percorrer oVale de Aconcagua, Vale de Casablanca, Vale de San Antonio-Leyda, Vale del Maipo, Vale do Cachapoal, Vale de Curicó e Vale Maule, além de provar deliciosos vinhos brancos e excelentes piscos no Vale Elqui e no Vale Limarí.

No Vale do Cachapoal, uma dica é conhecer apequena vinícola Tipaume, do francês Yves Pouzet. Sua produção segue os princípios da agricultura orgânica e biodinâmica. Pouzet trata as doenças que aparecem na plantação com homeopatia e deixa seus vinhos (mistura de Cabernet Sauvignon, Merlot, Lacryma Christi e Viognier) repousarem no porão de sua casa, em barris e em grandes ânforas de barro.

No Vale de Colchagua, pode-se conhecer a vinícola Casa Silva – localizada aos pés da Cordilheira, próximo à cidade de San Fernando. É a vinícola mais antiga e tradicional da região, mantendo há mais de 100 anos as características de sua arquitetura colonial. A antiga casa da família foi transformada em hotel, oferecendo suítes amplas com grandes varandas e jardins. Tem atividades com passeios a cavalos e de bicicleta pelos vinhedos. É possível também assistir partidas de polo ou realizar uma aula de hipismo.

Reserve um tempo também para passear de charrete pelos vinhedos da Viu Manent, em Vale de Colchagua. Na vinícola, existe um dos jardins mais coloridos entre as propriedades da região. O visitante pode conhecer todos os processos da vinicultura e visitar a adega onde são armazenados os vinhos. Já na região do Vale Maule, o destaque fica para as vendas de tortillas e queijos frescos, além dos vinhos.

Por fim, bem pertinho da capital está uma das mais famosas vinícolas chilenas, a Concha Y Toro – localizada na cidadezinha de Pirque, a 30 quilômetros de Santiago. Uma imensa propriedade, com um belo casarão amarelo onde viveu Don Melchor Concha y Toro, fundador da empresa em 1883. Os vinhedos se esparramam a perder de vista, até a base da Cordilheira dos Andes.

A LINDA CIDADE DE VALPARAÍSO

A cidade portuária de Valparaíso abraça os visitantes apaixonados por lugares exóticos. Com espírito boêmio e cercada por 42 morros, o destino possui moradias coloridas, elevadores centenários, diversos mirantes e uma visão privilegiada e particular do Oceano Pacífico. Valparaíso cativa as pessoas que gostam de conhecer a história com a simples observação das paredes e casas antigas, os grafites e arte nas ruas ou apenas caminhando por ruelas.

Localizado a 120 km de Santiago, a área histórica de Valparaíso foi declarada como Patrimônio Cultural da Humanidade pela UNESCO em 2003. Além disso, Valparaíso é a sede do Poder Legislativo da República do Chile, como de outras repartições estatais.

Alguns destaques de Valparaíso:
• Casa Museo La Sebastiana (Cerro Florida)
• Parque Cultural Valparaiso (Cerro Jail)
• Mirante Plaza Bismark (Cerro Jail)
• Passeio Atkinson Hotel e Restaurante Brighton (Cerro Concepción)
• Passeio Gervasoni e Mirante (Cerro Concepción)
• Caminhada Yugoslava – Palácio Baburizza (Cerro Alegre)
• Passeio e Mirante 21 de maio (Cerro Artilharia)

E aí, já comprou as botas de neve?! Te encontro no Chile!

Abraços,

Ive Dourado.

Veja mais em: http://chile.travel/

Tipos de ingressos do Walt Disney World

16 . março . 2015

Olá!!!!

Segue uma breve explicação sobre os ingressos do Walt Disney World, qualquer duvida estou a disposição, mandem suas perguntas n e-mail: [email protected] ou nos comentários.

Os ingressos Disney Magia à Maneira são indispensáveis em sua visita a Walt Disney World. Quanto mais dias acrescentados ao ingresso, menos se paga por dia. E você pode personalizar os ingressos de acordo com suas necessidades. Querem visitar um parque por dia? Ok. Querem visitar mais de um parque temático no mesmo dia ou adicionar entradas para outras atrações como os parques aquáticos? Também é possível!

Eu sempre sugiro aos meus clientes que adicionem a Opção Park Hopper, especialmente aquelas pessoas que se hospedam nos Hotéis Resort Disney, para que possam aproveitar o beneficio das Horas Mágicas Extras ou para as pessoas que compram ingressos de curta duração com o objetivo de aproveitar o máximo as suas visitas.

Dependendo da estação do ano, eu recomendo que adicionem a Opção Parque Aquático e Mais Diversão, mas só se estiverem  interessados nos Parques Aquáticos.

Para as visitas mais longas, é super válido acrescentar a Opção Park Hopper com a Opção Parque Aquático e Mais Diversão para que aproveitem ainda mais as férias.

Seguem os ingressos para te facilitar na hora da compra:

*****Ingresso Básico*****

Ingresso Magia à sua Maneira:  Este ingresso oferece aos clientes entrada a um dos 4 (quatro) Parques Temáticos do Walt Disney World para cada dia do ingresso. Parques Temáticos: Magic Kingdom Park, Epcot, Disney’s Hollywood Studios & Disney’s Animal Kingdom Theme Park.

****Ingresso Básico com parque aquatico e + diversão*****

Ingresso Magia à sua Maneira:  Este ingresso oferece aos clientes entrada a um dos 4 (quatro) Parques Temáticos do Walt Disney World para cada dia do ingresso. Parques Temáticos: Magic Kingdom Park, Epcot, Disney’s Hollywood Studios & Disney’s Animal Kingdom Theme Park para cada dia do ingresso. + Opção Parque Aquático e Mais Diversão: É uma excelente forma de acrescentar mais diversão além dos Parques Temáticos. Esta opção permite uma quantidade determinada de visitas, de acordo com a duração do ingresso adquirido. Para cada visita, pode-se escolher uma das seguintes opções abaixo dentre Parques Aquáticos e Áreas de Entretenimento.

Parques Aquáticos:
Disney´s Typhoon Lagoon Water Park
Disney´s Blizzard Beach Water Park

Áreas de Entretenimento:

DisneyQuest Indoor Interactive Theme Park
Disney´s Oak Trail Golf Course
ESPN Wide World of Sports Complex
Disney´s Fantasia Gardens Miniature Golf Course
Disney´s Winter Summerland Miniature Golf Course

****Park Hopper****

Ingresso Magia à sua Maneira:  Este ingresso oferece aos clientes entrada a um dos 4 (quatro) Parques Temáticos do Walt Disney World para cada dia do ingresso. Parques Temáticos: Magic Kingdom Park, Epcot, Disney’s Hollywood Studios & Disney’s Animal Kingdom Theme Park. + Opção Park Hopper: Com esta opção pode-se entrar e sair como desejado dos quatro Parques Temáticos no mesmo dia, para cada dia do ingresso. Esta opção dá mais flexibilidade para os hóspedes dos Hotéis Resort Disney curtirem Horas Mágicas Extras.

****Parque Hopper Parque aquatico e + diversão****

Ingresso Magia à sua Maneira:  Este ingresso oferece aos clientes entrada a um dos 4 (quatro) Parques Temáticos do Walt Disney World para cada dia do ingresso. Parques Temáticos: Magic Kingdom Park, Epcot, Disney’s Hollywood Studios & Disney’s Animal Kingdom Theme Park. + Opção Park Hopper: Com esta opção pode-se entrar e sair como desejado dos quatro Parques Temáticos no mesmo dia, para cada dia do ingresso. Esta opção dá mais flexibilidade para os hóspedes dos Hotéis Resort Disney curtirem Horas Mágicas Extras.+ Opção Parque Aquático e Mais Diversão: É uma excelente forma de acrescentar mais diversão além dos Parques Temáticos. Esta opção permite uma quantidade determinada de visitas, de acordo com a duração do ingresso adquirido. Para cada visita, pode-se escolher uma das seguintes opções  abaixo dentre Parques Aquáticos e Áreas de Entretenimento.

 Espero ter ajudado!! 😉

Um beijo,

Ive Dourado

 

Quero ser um Agente de viagens! Como é possível?

03 . outubro . 2014

Olá meus amigos viajantes!!!

Tudo bem com vocês?!

É muito comum após o retorno de viagens maravilhosas, os passageiros ficarem super encantados com o ramo do turismo e o prazer que ele proporciona e decidem entrar no ramo de viagens de cabeça. Mas muitos não sabem como faz, se pode, o que é necessário, então, pensando em você, que deseja trabalhar com sonhos,  que estou publicando este post e me colocando à disposição para retirar as dúvidas que surgirem.

Se a pessoa não tiver experiência, sim, tem que ter um estudo para trabalhar na área e ser bem sucedida, como em qualquer outra profissão. Mas hoje, no mercado, existem pessoas que não tem faculdade devido a estar na profissão há muitos anos, visto que, esta faculdade é recente, data de uns 14 anos aproximadamente. Mas eu recomendo sim a faculdade, pois hoje, são poucas as agências que te oferecerão muito conteúdo para te passar e fazer com que uma faculdade não se torne necessária. Hoje o mercado é muito rápido, e a maioria das empresas não estão treinando como se deveria, então, requer muito estudo independente, além da teoria dada na faculdade!!! Fazer cursos paralelos também ajuda muito, como geografia, inglês para turismo, cursos sobre destinos turísticos e etc.

Eu fiz segundo grau em turismo, e formei como técnica em 2003, no Colégio em Realengo, no bairro de mesmo nome, e em 2004, entrei na faculdade de Turismo & Hotelaria na Estácio de Sá, Campus Centro I, me formando em tecnóloga em 2006. Porém, considero mais proveitoso no meu dia a dia, o aprendizado obtido no meu 2º grau, pois tivemos matérias muito específicas e importantes, sobre a base do turismo e aviação, recebemos muito conteúdo importante, que hoje, me permitem concorrer de igual para igual, com muitos profissionais do ramo, com o triplo da minha experiência. Em paralelo fiz cursos de emissão de passagens, recreação para turismo, e outros.

Porém, a área de turismo é muito grande, eis alguns exemplos:

– Hotelaria ( Recepcionista, Setor de Reservas, Mensageiro, Garçom)
– Agências Receptivas ou emissivas e Operadoras de Turismo (Consultor/agente de viagens, Setor operacional, Setor de produtos e destinos, Emissor Aéreo, Promotor de Vendas)
– Guia de turismo – pode estar dentro de uma agência/operadora, ou trabalhar como autônomo)
– Museus (Monitor de museu)
– Restaurantes (Garçom)

Há de se pensar em qual área deseja trabalhar, lembrando que em sua grande maioria terá o contato com o público e as metas, que podem ser financeiras, de prazo ou de público. Um pré-requisito muito importante ao pensar em ingressar na área, seja em qualquer posto, é checar se concorda com pelo menos 3 (três) destes itens:

– Não sou tímida,
– Gosto de lidar com o público,
– Tenho aptidão com vendas,
– Sou dinâmica, Ex.: consigo realizar 2 tarefas ao mesmo tempo, atender um telefone, enquanto realizo uma reserva aérea ou hoteleira.
– Consigo cumprir prazos e lido bem as com cobranças,
– Sei trabalhar em grupo,
– Sou bom/boa em receber críticas, sabendo ouvir e respeitar a opinião alheia,
– Sou paciente,
– Sou segura, principalmente ao falar.

É sério, parece bobo, eu sei, mas se você obtiver pelo menos 3 destas características, já é meio caminho andado.Ao longo da minha carreira, treinei pessoas de vários perfis, e pude ir percebendo que muitos tinham boa vontade, e queriam aprender, mas não tinham o dom. Sim, tem que ter dom! O dom da venda, o dom de lidar com público, o dom da fala, o dom de pensar rápido para fornecer soluções aos clientes, o dom de ter calma diante dos problemas para que ele não se torne maior do que realmente é, e muito mais…

Já treinei uma pessoa que queria trabalhar elaborando proposta de pacotes, mas que odiava geografia e matemática. Então, era impossível ela trabalhar neste cargo, pois ela obrigatoriamente terá que ter ao menos uma noção de geografia, além de somar e multiplicar os valores das diárias e dos demais serviços que compõe um pacote turístico. Assim como, treinei uma pessoa super tímida, que a voz era trêmula ao falar um “Bom dia!”, seguido do próprio nome ao atender o telefone. Então, são pequenos detalhes que temos que avaliar para que possa se encaixar no cargo certo e ter satisfação, mas uma vez descoberto o seu talento nesta área magnífica e ampla, ficará apaixonado(a) e nunca mais terá que trabalhar, pois estará indo para a sua área de lazer todos os dias!

Espero que seja de grande ajuda e que em breve nos tornemos colegas de profissão!

Aproveite e conheça meu treinamento prático para agentes de viagens e seja um ótimo vendedor em 2 semanas: [email protected]

Um super beijo e até a próxima!

Ive Dourado

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